GE헬스케어코리아 개인정보처리방침

GE헬스케어코리아 주식회사, GE헬스케어에이에스 한국지점 및 한국지이초음파 유한회사 (이하 총괄하여 ‘회사’ 또는 ‘GE헬스케어코리아’라 합니다)는 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 GE헬스케어코리아가 한국 내에서 운영하는 개별 웹서비스 (GE헬스케어 코리아 홈페이지, GE헬스케어코리아 뉴스레터, GE헬스케어코리아 이벤트 등)에 적용되며, 내용 중 ”GE헬스케어코리아가 제공하는 서비스”는 위의 범위를 지칭합니다.

회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 GE헬스케어코리아 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은 2020년 2월 17일부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 이용목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다. 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

① GE헬스케어코리아가 제공하는 서비스 관리: 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

② 마케팅 및 광고에의 활용: 자사 및 타 GE계열사의 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

③ 서비스 이용기록과 접속통계 분석: 맞춤형 서비스 제공 및 서비스 개선을 위한 활용을 위해 개인정보를 이용합니다.

제2조(개인정보의 현황, 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 동의서상 달리 규정되어 있지 않은 한, 수집한 개인정보는 뉴스레터의 수신거부, 이벤트 종료 시점 등까지 보유됩니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. GE헬스케어코리아 뉴스레터 가입자 – 뉴스레터 수신 거부시까지

2. GE헬스케어코리아 이벤트 참가자 – 해당 이벤트 종료시까지, 또는 해당 동의서에 별도 고지하는 시점까지

3. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    - 표시·광고에 관한 기록: 6월
    - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
    - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2) 통신비밀보호법 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
    - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정이 있는 등 개인정보 보호법 제17조, 제18조 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제24조의2에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 제3자 제공 및 국외 이전에 관한 사항이 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방��을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(개인정보처리 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁자	수탁자	수탁자의 소재 국가	위탁하는 업무의 내용
GE 헬스케어코리아	General Electric Company (미국 GE 본사)	미국	GE 헬스케어코리아 홈페이지 및 GE database system 운영 및 관리, 고객에 대한 i-Center service 제공, OHR system을 통한 직원정보 관리 및 처리, 마케팅 및 고객관계관리, 운영 서비스, 품질 컨설팅, 교육훈련, 사업개발, 법무/준법 서비스, 조달, 재무/회계 지원, 정보기술 (IT), 인력관리, 리스크 관리 서비스
GE 헬스케어코리아	GE Precision Healthcare LLC	미국	GE 헬스케어코리아 홈페이지 및 GE database system 운영 및 관리, 고객에 대한 i-Center service 제공, OHR system을 통한 직원정보 관리 및 처리
GE 헬스케어코리아㈜	GE Medical Systems SCS	프랑스	GE 헬스케어코리아 홈페이지 및 GE database system 운영 및 관리, 고객에 대한 i-Center service 제공, OHR system을 통한 직원정보 관리 및 처리
GE 헬스케어코리아㈜	Salesforce.com Singapore Pte Ltd	싱가포르	GE 헬스케어코리아 고객관리사이트 운영
GE 헬스케어코리아㈜	Oracle Siebel International	미국	SR & Quote
GE 헬스케어코리아㈜	TATA CONSULTANCY SERVICES LIMITED	인도	Application and TechCo & TCS for infrastructure
GE 헬스케어코리아㈜	(주)판토스, 유피에스 에스씨에스, 디에이치엘 서플라이체인, 용진스피드, 애니피스, 엠씨엠, 동부기계, 현대기계	대한민국	운송
GE 헬스케어코리아㈜	HIS, CWT	대한민국	여행사
GE 헬스케어코리아㈜	엠투컴	대한민국	마케팅대행
GE 헬스케어코리아㈜	에이블컴	대한민국	네트워크장비구축
GE 헬스케어코리아㈜	케어플러스메디칼, 은성메디텍, 지메드, 제이엘메디칼, 세양메디칼 수도헬스케어㈜, ㈜ 우성메디칼, 블루메드, ㈜ 에이스메디케어 , ㈜씨앤엠헬스케어, 드림헬스케어 지이에스, ㈜인제메디칼, ㈜ 제이원 헬스케어, ㈜ 기우메디칼, ㈜금강지엔피, 모두헬스케어㈜, ㈜ 포인트헬스케어, ㈜수하나헬스케어 ㈜위드메디헬스케어, 메디헬㈜, ㈜ 미래헬스케어, 에스투케이헬스케어, ㈜ 메디포스, ㈜가주헬스케어, ㈜피앤케이시스템, ㈜라파메디칼	대한민국	장비 설치, 수리, 유지 및 보수
지이헬스케어에이에스 – 대한민국 영업소	씨제이 대한통운	대한민국	운송
지이헬스케어에이에스 – 대한민국 영업소	용마 로지스	대한민국	보관
한국지이초음파 유한회사	(주)판토스	대한민국	운송

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 때 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

GE헬스케어코리아 사이트 회원 가입자 –

필수항목: 이름, 이메일, 국가, 병원명, 병원종류, 직업성명, 이메일, 연락처, 이용자 구분
선택항목: 관심 제품명

GE헬스케어코리아 이벤트 참가자 – 성명, 휴대폰, 이메일, 직장명, 직책명
GE헬스케어코리아 Smartmail 가입자 – 이름, 이메일, 국가, 병원명, 병원종류, 직업, 선호하는 언어, 선호하는 형식, 정보를 제공받고자 하는 관련 제품
GE 헬스케어코리아 홈페이지에서 고객의 요청, 불만사항 처리시(Contact us) – 이름, 이메일, 병원명, 병원주소, 국가, 병원종류, 연락처

② 홈페이지 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. – IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

③ 쿠키 사용의 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• 설정 방법의 예

1)인터넷 익스플로러의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

2)구글 크롬의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

제7조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 해당 직원에 대하여 교육을 실시하고 있습니다.

② 기술적 조치: 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

④ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리 및 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명 – 김은미
직책 – Chief Privacy Officer
연락처 – 전화 : 02-6201-3114, 이메일 : MY.GEHealthcareKO@ge.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

① 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2015. 5. 18. – 2020. 02. 17. 적용